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Der Versand ist derzeit nur innerhalb Deutschlands möglich. Lieferungen in andere Länder oder Regionen werden aktuell nicht unterstützt.

Versandkosten
Bei einem Bestellwert von unter 80 € fallen Versandkosten in Höhe von 8 € an. Ab einem Bestellwert von 80 € ist der Versand kostenlos.

Bestellschlusszeit
Bestellungen, die vor 18:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Tag bearbeitet. Bestellungen nach 18:00 Uhr werden am folgenden Tag bearbeitet. Fällt dieser auf einen Ruhetag, beginnt die Bearbeitung am nächsten Werktag.

Bearbeitungszeit
Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.

Lieferzeit
Nach dem Versand beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 5 bis 10 Werktage. Abweichungen sind je nach Situation möglich.

Versanddienstleister
Wir arbeiten mit den Versanddienstleistern FedEx, UPS und DHL Express zusammen.

Bestellverfolgung
Nach dem Versand erhalten Sie eine E-Mail mit Bestellnummer, Zahlungsinformationen und Versanddienstleister. Sie können den Status Ihrer Bestellung auf der Seite „Bestellverfolgung“ überprüfen, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse oder Telefonnummer sowie die Bestellnummer eingeben.

Haftungsausschluss
Sollte es während des Transports zu Beschädigungen oder Verlust kommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Nach dem Versand sind Änderungen oder Stornierungen in der Regel nicht mehr möglich. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse korrekt ist, da bei fehlerhaften Angaben die Verantwortung beim Kunden liegt.

Hinweise zur Annahme
Bitte überprüfen Sie bei Erhalt der Lieferung den Zustand des Pakets und der Ware. Bei Auffälligkeiten empfehlen wir, Fotos zu machen und sich umgehend an den Kundenservice zu wenden.

Kontakt
Adresse: 927 JUSTIN DR, SANTA ROSA, CA 95407, US
Telefon: +1 (657) 842-2176
E-Mail: customer@vibxel.com
Arbeitszeit: Montag bis Freitag, 10:00–18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)